NUESTROS OBJETIVOS

Incrementar la efectividad global de la empresa

  • Mejorar el Índice de Satisfacción del Cliente.
  • Mejorar el desempeño de la gestión DEGLA.
  • Lograr el desarrollo de colaboradores competentes en
    servicios de calidad, seguridad.
  • Reducir la frecuencia de reclamos de clientes por temas de
    horarios.

Misión

Somos una empresa comprometida a brindar y garantizar un servicio de calidad cumpliendo con los estándares de seguridad y responsabilidad en los tiempos de entrega pactados con nuestros clientes de excelencia reconocida, basándose en una atención personalizada, atendiendo las
necesidades, asesorándolos para el proceso de su transporte de Mercancías.

Visión

Ser líderes y reconocidos en el rubro transporte de carga, por nuestro personal y nuestros servicios a nivel local y nacional, cubriendo las principales rutas de nuestro país y en un futuro, brindar este servicio a nivel internacional, con las exigencias y expectativas de nuestros clientes .Convirtiéndonos en la compañía de transporte mas competitiva del Perú cuya capacidad nos permitirte duplicar el valor de la empresa cada año.

Nuestros valores

Desarrollo personal

Continuamente formamos a nuestro personal, enfocándonos en temáticas vinculadas directamente con el servicio, como la Atención al Cliente, la Seguridad y la adaptación a los cambios tecnológicos, de un constante proceso que requiere máxima atención.

Eficiencia

Nos anticipamos a las necesidades de nuestro proyecto. La capacitación constante, el manejo responsable de los recursos y la eficaz interacción entre las diferentes áreas. Permiten asumir nuevos retos que brindan la mejor y más rápida solución a cualquier requerimiento que usted pueda plantearnos.

Garantía

Nosotros construimos con esfuerzo los servicios ,Por ello, el trabajo que realizamos tiene que estar bien organizado desde la hora de ingreso y salida, de la unidad asignada. El nivel de calidad esta garantizada por nuestro clientes frecuentes.

Lealtad

Con el cliente es una actitud de profundo compromiso que se desempeña y se manifiesta en lo que estamos realizando un buen trabajo.

Amabilidad

Es muy afable la comunicación del personal hacia el cliente cuando se efectúa un reporte del servicio adquirido.